CertiOficial Cumplimiento Colombia S.A.S. garantiza que todas las políticas y procedimientos relacionados con la certificación de personas se aplican de manera equitativa, transparente y objetiva para todos los solicitantes, candidatos y personas certificadas.
Para tal efecto, el organismo de certificación establece los siguientes lineamientos:
-Todos los solicitantes tienen acceso al proceso de certificación bajo las mismas condiciones, sin discriminación de ningún tipo, incluyendo origen, género, condición laboral o afiliación institucional.
-Los requisitos de certificación son públicos, claros y aplicables de manera uniforme a todos los aspirantes.
-Los procesos de evaluación se aplican en condiciones estandarizadas, garantizando igualdad en:
- Acceso a la evaluación
- Tiempo asignado
- Herramientas tecnológicas utilizadas
- Criterios de calificación
-El organismo no condiciona la certificación a la participación en programas de formación específicos ni a vínculos con terceros.
-Se garantiza la imparcialidad en todas las etapas del proceso, evitando conflictos de interés que puedan afectar la objetividad de las decisiones.
-Los mecanismos de evaluación (teóricos y prácticos) son diseñados y aplicados de manera que todos los candidatos tengan la misma oportunidad de demostrar su competencia.
-Las decisiones de certificación se basan exclusivamente en evidencia objetiva y resultados obtenidos durante el proceso.
-Se dispone de mecanismos de quejas y apelaciones accesibles para todos los interesados, garantizando el derecho a la revisión de decisiones.
-El organismo realiza seguimiento permanente para asegurar que no existan barreras indebidas de acceso o tratamiento diferencial en el proceso de certificación.
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